Re: MongoS server not starting also not balancing Server's sharding metadata manager failed asking for instance is manually reset

From: Kevin Adistambha <kevinadi@xxxxxxxxxxx>
To: mongodb-user <mongodb-user@xxxxxxxxxxxxxxxx>
Date: Sun, 8 May 2016 20:41:24 -0700 (PDT)
Why ads?

Hi Viren,

SHARDING [Balancer] caught exception while doing balance: Server’s sharding 
metadata manager failed to initialize and will remain in this state until 
the instance is manually reset :: caused by :: HostNotFound: unable to 
resolve DNS for host 

I believe the main issue is the inability of the mongos process to connect 
to the config server due to DNS issues. Is this a 
constant issue, or is it intermittent?

When i connect config server using host name it is working fine.

Did you try to connect to from the machine that is 
hosting the mongos process? Also, how did you determine that the connection 
between the two machines are fine (i.e. using ping, connecting using the 
mongo shell, etc.)?

I tried to restart MOngoS server it is not coming up.

Is there any error messages in the mongos log that shows the reason why it 
cannot be started?

If you are still having issues, could you please provide:

   - your MongoDB version 
   - your deployment topology (i.e. how many config servers, how many mongos, 
   whether all mongos is having this issue, etc.) 
   - the output of db.serverCmdLineOpts() from the mongos processes 
   - the output of sh.status() 
   - any error messages in the logs (mongod and mongos) 

Best regards,

You received this message because you are subscribed to the Google Groups "mongodb-user"

For other MongoDB technical support options, see:
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "mongodb-user" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to mongodb-user+unsubscribe@xxxxxxxxxxxxxxxx.
To post to this group, send email to mongodb-user@xxxxxxxxxxxxxxxx.
Visit this group at
To view this discussion on the web visit
For more options, visit
Why ads?